Телевизор LG OLED65C11LB поступил к нам на экспертизу с жалобой от клиента на появление вертикальной полосы на экране в процессе работы.
Результаты экспертизы телевизора:
- ○ Следов механического воздействия, влаги или электрических повреждений в ходе экспертизы не выявлено.
- ○ Дефект является производственным: в следствии отказа органических светодиодов на определённом участке матрицы.
- ○ Замена экрана потребовала бы затрат, превышающих 100% стоимости телевизора, что делает дефект существенным.
Почему важна независимая экспертиза?
Независимая экспертиза телевизора позволяет:
- ○ Объективно установить причину неисправности.
- ○ Подтвердить или опровергнуть наличие производственного дефекта.
- ○ Защитить права потребителей в спорах с продавцами или сервисными центрами.
Если вы столкнулись с отказом в гарантийном обслуживании или некачественным ремонтом, наша команда экспертов готова помочь вам. Мы предоставляем официальные заключения, которые принимаются в судах и других инстанциях.
Не рискуйте своими правами – доверьтесь профессионалам! Свяжитесь с нами для консультации и экспертизы.