Полезная информация и статьи
Новости и статьи об экспертизах и защите прав потребителей в Беларуси. Читайте актуальные обзоры, практические кейсы и разборы нормативов по независимой экспертизе техники и технически сложных товаров. Узнавайте о причинах поломок, правах потребителей и защите бизнеса от недобросовестных претензий. Полезная информация для решения споров!
18 октября 2025
Распространённый дефект ноутбуков ASUS K3605: разрушение петель дисплейного блока и отказы в гарантийном обслуживании
На территории Республики Беларусь в последнее время фиксируются многочисленные случаи гарантийного обращений в сервисные центры владельцев ноутбуков ASUS K3605, у которых в процессе эксплуатации проявился типовой дефект петель дисплейного блока. Устройства данной модели активно поставляются в страну через зарубежные торговые площадки и каналы параллельного импорта....
Читать далее
11 февраля 2025
Нормативно правовые документы регламентирующие проведение технических экспертиз
При проведение независимой экспертизе техники мы используем современное оборудование и различные методы исследований, чтобы предоставить нашим клиентам четкие и обоснованные заключения о причинах неисправностей и техническом состоянии бытовой техники и электроники. В процессе работы мы опираемся на следующие нормативные правовые документы: Закон Республики Беларусь от...
Читать далее
28 января 2025
Экспертиза ноутбука: диагностика и выявления причин неисправностей
Ноутбук это незаменимое устройство в современном мире, будь то работа, учеба или развлечения. Для многих он является инструментом для профессиональной деятельности, а его поломка или снижение производительности прямо влияет на эффективность работы.Когда после покупки ноутбук оказывается не того качества, которое заявляет производитель или продавец, теряет...
Читать далее
8 января 2025
Экспертиза телевизоров – случаи из нашей практики
Независимая экспертиза телевизора нужна когда устройство выходит из строя, а продавцы и сервисные центры не всегда готовы признать свою ответственность. Часто потребителю отказывают в гарантийном обслуживании, ссылаясь на механические повреждения или нарушение условий и правил эксплуатации. Независимая техническая экспертиза позволяет установить реальную причину поломки и...
Читать далее
8 декабря 2024
Всегда ли потребитель виноват в механическом повреждении устройства?
Что же такое дефект производственного характера? Дефект производственного характера – это недостаток, возникший по причине, связанной с несовершенством производства и нарушением установленного процесса изготовления того или иного устройства. В результате данный недостаток приводит к нарушению его исправности или работоспособности в ходе эксплуатации. Случаи из нашей...
Читать далее