Оргтехника — это неотъемлемая часть работы многих организаций и домашних офисов. Принтеры, сканеры и другая офисная техника активно используются, и их поломка может стать причиной серьезных неудобств. Независимая экспертиза оргтехники позволяет объективно оценить состояние устройства, выявить причины неисправностей и подготовить официальное заключение для разрешения споров или принятия решений о ремонте.
Когда необходима независимая экспертиза оргтехники?
Досудебная или судебная независимая экспертиза принтеров, сканеров и другой оргтехники может потребоваться в следующих случаях:
- Возврат или замена устройства, если техника оказалась неисправной или не соответствует заявленным характеристикам, а продавец отказывается заменить её или вернуть деньги.
- Страховые случаи – определение ущерба в результате залития, падения, пожара или других страховых событий.
- Споры с сервисным центром. Проверка качества выполненного ремонта и выявление нарушений со стороны сервисного центра.
- Судебные разбирательства. Подготовка независимого заключения для использования в суде при спорах с продавцами, производителями или страховыми компаниями.
- Определение причин неисправности. Установление, вызвана ли поломка заводским браком, неправильной эксплуатацией или внешними воздействиями.
Что включает независимая экспертиза оргтехники?
В агентстве независисмой экспертизы проводится полный анализ состояния устройства, который включает:
- Диагностика аппаратной части, проверка работы всех основных компонентов, таких как печатные узлы, сканирующие модули, картриджи, приводные механизмы и электронные платы.
- Оценка качества печати и сканирования, анализ печатных и сканируемых материалов на предмет полос, неравномерности цвета и других дефектов.
- Анализ программного обеспечения, проверка драйверов и встроенных программ на наличие ошибок.
- Выявление следов вмешательства, проверка на наличие несанкционированного вскрытия или использования неоригинальных запчастей.
- Подготовка официального заключения с результатами экспертизы, который может быть использован в суде, для страховых выплат или урегулирования споров.
Почему выбирают Цифровые доказательства?
- Мы не связаны с производителями, продавцами или сервисными центрами, что обеспечивает беспристрастность нашей экспертизы.
- Профессионализм и опыт экспертов. Глубокия знания в области диагностики оргтехники всех брендов и моделей.
- Используем новейшее оборудование для точного анализа всех компонентов устройства.
- Наши заключения принимаются судами, страховыми компаниями и другими официальными организациями.
Как заказать экспертизу оргтехники?
Чтобы заказать экспертизу оргтехники, свяжитесь с нами любым удобным способом через сайт, по телефону или электронной почте. Мы готовы оперативно помочь вам разобраться в ситуации и защитить ваши интересы.
Воскресение: Выходной.